Keng formatli inkjet printeringiz bo'lajak reklama uchun yangi banner chop etishda juda qiyin. Siz mashinaga qaraysiz va rasmingizda chiziq borligini sezasiz. Chop etish kallagi bilan nimadir noto'g'ri? Murakkab tizimda oqma bo'lishi mumkinmi? Keng formatli printerni ta'mirlash kompaniyasi bilan bog'lanish vaqti kelgan bo'lishi mumkin.
Sizni qayta tiklash va ishga tushirish uchun xizmat ko'rsatish sherigini topishga yordam berish uchun printerni ta'mirlash kompaniyasini yollashda e'tibor berish kerak bo'lgan eng yaxshi besh narsa.
Ko'p qatlamli qo'llab-quvvatlash
Ishlab chiqaruvchilar bilan mustahkam aloqalar
To'liq xizmat ko'rsatish shartnomasi variantlari
Mahalliy texniklar
Yo'naltirilgan ekspertiza
1. Ko'p qatlamli qo'llab-quvvatlash
Siz mustaqil xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassisni yoki uskunangizga ixtisoslashgan kompaniyani yollamoqchimisiz?
Ikkisi o'rtasida katta farq bor. Printerlarni ta'mirlashga ixtisoslashgan kompaniya xizmat va tajriba qatlamlarini taklif qiladi. Siz faqat bitta texnikni yollamayapsiz; to'liq qo'llab-quvvatlash tizimini yollayapsiz. Printeringizni qo'llab-quvvatlash uchun to'liq jamoa mavjud bo'ladi, shu jumladan u bilan birga keladigan barcha narsalar:
Ilovalar
Dasturiy ta'minot
Siyohlar
OAV
Qayta ishlashdan oldingi va keyingi uskunalar
Va agar sizning odatiy texnikingiz mavjud bo'lmasa, printerni ta'mirlash kompaniyasi sizga yordam berish uchun boshqalarga ega bo'ladi. Kichik, mahalliy ta'mirlash ustaxonalari va frilanserlar bir xil imkoniyatlarga ega bo'lmaydi.
2. Ishlab chiqaruvchilar bilan mustahkam aloqalar
Agar sizning printeringizga buyurtma bo'yicha ma'lum bir qism kerak bo'lsa, uni qancha vaqt kutishga tayyor bo'lasiz?
Kichik ta'mirlash ustaxonalari va shartnoma bo'yicha texnik xodimlar bitta turdagi uskunalar yoki texnologiyaga ixtisoslashgan emasligi sababli, ular printer ishlab chiqaruvchilari bilan yaqin aloqada emas yoki ustuvorlikni olish uchun jalb qilmaydi. Ular muammolarni OEM yuqori rahbariyatiga yetkaza olmaydi, chunki ularda aloqalar yo'q.
Biroq, printerlarni ta'mirlash kompaniyalari o'zlari vakillik qilayotgan ishlab chiqaruvchilar bilan yaqin munosabatlar va hamkorlikni rivojlantirishni ustuvor vazifa qilib qo'yadilar. Bu shuni anglatadiki, ular ichki aloqaga ega va sizga kerak bo'lgan narsani olishda ko'proq harakatga ega bo'ladilar. Ta'mirlash kompaniyasida ehtiyot qismlar inventariga ega bo'lish ehtimoli ham bor.
U erda bir tonna printer ishlab chiqaruvchilari bor va har bir kompaniya har bir brend bilan hamkorlik qilmaydi. Printerlarni ta'mirlash kompaniyalarini tekshirayotganda, ular printeringiz ishlab chiqaruvchisi va kelajakda ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan har qanday printerlar bilan yaqin aloqada ekanligiga ishonch hosil qiling.
3. Xizmat shartnomasining bir nechta variantlari
Ba'zi kichikroq ta'mirlash ustaxonalari va mustaqil texniklar odatda faqat sindirish/tuzatish xizmatlarini taklif qiladilar - biror narsa buziladi, siz ularga qo'ng'iroq qilasiz, ular tuzatadi va bu ham shunday. Ayni paytda bu sizga kerak bo'lgan narsa kabi ko'rinishi mumkin. Ammo hisob-fakturani olganingizdan so'ng yoki xuddi shu muammo yana sodir bo'lganda, siz boshqa variantlarni o'rganishni xohlashingiz mumkin.
Printerlarni ta'mirlashga ixtisoslashgan kompaniya biznesingizga mos keladigan eng yaxshi xizmat rejasini topib, xarajatlarni nazorat qilishda yordam beradigan bir necha bosqichli xizmat rejalarini taklif qiladi. Bular sindirish/tuzatish yechimlari doirasidan tashqariga chiqadi. U erdagi har bir printer o'zining ichki tajribasi, aniq printer modeli va joylashuvining o'ziga xos holatiga ega. Sizning biznesingiz uchun kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatishning eng yaxshi variantini ko'rib chiqishda hamma narsa hisobga olinishi kerak. Aytishlaricha, har bir printer eng yaxshi xizmat va eng yaxshi xizmat qiymatini olishi uchun bir nechta turli xil xizmat ko'rsatish variantlari bo'lishi kerak.
Bundan tashqari, ular faqat muammoli joylarni emas, balki butun uskunani baholaydilar. Bu kompaniyalar buni amalga oshirishi mumkin, chunki ular har kuni sizniki kabi mashinalar bilan ishlaydi va texnik tajribaga ega:
Muammo qanday boshlanganini aniqlang
Agar biror narsani noto'g'ri qilyapsizmi yoki yo'qligini tan oling va maslahat bering
Boshqa tegishli yoki bog'liq bo'lmagan muammolar mavjudligini tekshiring
Muammolarni takrorlamaslik uchun ko'rsatmalar va maslahatlar bering
Printerlarni ta'mirlash kompaniyalari ko'proq sizning hamkoringiz kabi ishlaydi va kamroq bir martalik yechim provayderi kabi ishlaydi. Ular sizga kerak bo'lganda mavjud bo'lib, sanoat inkjet printerlarining biznesingiz uchun investitsiya va ahamiyatini hisobga olganingizda bebahodir.
4. Mahalliy texniklar
Agar siz San-Diegoda bo'lsangiz va siz Chikagoda bitta manzilga ega kompaniyadan keng formatli printer sotib olgan bo'lsangiz, ta'mirlash qiyin bo'lishi mumkin. Ko'pincha odamlar savdo ko'rgazmalarida printerlarni sotib olganlarida shunday bo'lishi mumkin. Siz hech bo'lmaganda telefon orqali yordam olishingiz kerak, lekin printeringiz joyida ta'mirlashga muhtoj bo'lsa-chi?
Agar sizda kompaniya bilan xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnomangiz bo'lsa, ular telefon orqali muammoni aniqlashlari va boshqa zarar keltirmaydigan takliflarni taklif qilishlari mumkin. Biroq, agar siz joyida e'tiborni afzal ko'rsangiz yoki printeringiz muammolarni bartaraf etishdan ko'ra ko'proq narsani talab qilsa, saytga texnik xizmat ko'rsatish uchun sayohat xarajatlarini to'lashingiz kerak bo'lishi mumkin.
Agar sizda xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'lmasa, siz mahalliy mavjud bo'lgan printerni ta'mirlash kompaniyasini topishingiz mumkin. Printerlarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatuvchi kompaniya izlayotganingizda, joylashuv juda muhim. Sizning hududingizdagi xizmatlar uchun Google qidiruvi faqat bir nechta kichik ta'mirlash ustaxonalarini ishlab chiqishi mumkin, shuning uchun eng yaxshi yo'l - ishlab chiqaruvchiga qo'ng'iroq qilish yoki o'zingiz ishonadigan odamlardan tavsiyalar olish.
Ishlab chiqaruvchi sizni hududingizdagi hamkorlarga yo'naltiradi, ammo ta'mirlash kompaniyasiga murojaat qilishdan oldin siz hali ham bir oz harakat qilishingiz kerak. Kompaniya ma'lum bir brend printeriga xizmat ko'rsatayotgani, ular sizning aniq ilovangiz uchun aniq modelingizga xizmat ko'rsatishi mumkin degani emas.
5. Yo'naltirilgan ekspertiza
Ba'zi ishlab chiqaruvchilar texniklarga ta'mirlashni amalga oshirish uchun rasmiy sertifikat olish imkoniyatini taklif qilishadi. Biroq, bu barcha brendlar uchun keng tarqalgan emas va odatda rasmiyatchilik sifatida xizmat qiladi.
Rasmiy sertifikatdan ko'ra muhimroq tajriba. Mutaxassis printerlarni ta'mirlash uchun sertifikatga ega bo'lishi mumkin, lekin bir yildan ko'proq vaqt davomida unga tegmagan bo'lishi mumkin. Printerlarni ta'mirlash kompaniyasini har kuni xandaqda bo'lgan va doimiy ravishda birinchi qo'l tajribasiga asoslanadigan texniklarni topish qimmatroq. Uskunangizning markasi va modeli bilan bevosita tajribaga ega ekanligiga ishonch hosil qiling.
Aily Group butun Osiyo va Yevropa boʻylab texniklar va ilovalar boʻyicha mutaxassislarga ega boʻlgan toʻliq xizmat koʻrsatadigan sanoat printer provayderi boʻlib, qariyb 10 yillik tajribamiz davomida biz tijoriy bosib chiqarishning eng yirik nomlari, jumladan Mimaki, Mutoh, Epson bilan amaliy ishladik. va EFI. Printerlaringizga xizmat ko‘rsatish va qo‘llab-quvvatlash imkoniyatlari haqida gapirish uchun bugun biz bilan bog‘laning!
Yuborilgan vaqt: 20-sentabr-2022