Keng formatli siyohli printeringiz yaqinlashib kelayotgan reklama uchun yangi banner chop etish ustida tinimsiz ishlamoqda. Siz mashinaga qaraysiz va rasmingizda chiziqlar borligini ko'rasiz. Bosib chiqarish kallagida biron bir muammo bormi? Siyohli printer tizimida oqish bo'lishi mumkinmi? Keng formatli printerlarni ta'mirlash kompaniyasiga murojaat qilish vaqti kelgan bo'lishi mumkin.
Sizni qayta ishga tushirish va ishga tushirish uchun xizmat ko'rsatish bo'yicha hamkorni topishga yordam berish uchun printerni ta'mirlash kompaniyasini yollashda e'tiborga olish kerak bo'lgan eng yaxshi beshta narsa.
Ko'p qatlamli qo'llab-quvvatlash
Ishlab chiqaruvchilar bilan mustahkam aloqalar
To'liq xizmat ko'rsatish shartnomasi variantlari
Mahalliy texniklar
Yo'naltirilgan ekspertiza
1. Ko'p qatlamli qo'llab-quvvatlash
Siz mustaqil xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassisni yoki uskunangizga ixtisoslashgan kompaniyani yollashni qidiryapsizmi?
Ikkalasi o'rtasida katta farq bor. Printerni ta'mirlashga ixtisoslashgan kompaniya ko'p qavatli xizmat va tajribani taklif qiladi. Siz shunchaki bitta texnikni yollamaysiz; siz to'liq qo'llab-quvvatlash tizimini yollayapsiz. Printeringizni qo'llab-quvvatlash uchun to'liq jamoa mavjud bo'ladi, jumladan, u bilan bog'liq barcha narsalar:
Ilovalar
Dasturiy ta'minot
Siyohlar
Media
Qayta ishlashdan oldingi va keyingi uskunalar
Agar odatiy texnikingiz bo'lmasa, printerni ta'mirlash kompaniyasi sizga yordam berish uchun boshqalarni taklif qiladi. Kichik, mahalliy ta'mirlash ustaxonalari va frilanserlar bir xil imkoniyatlarga ega bo'lmaydi.
2. Ishlab chiqaruvchilar bilan mustahkam munosabatlar
Agar printeringizga buyurtma asosida mavjud bo'lgan ma'lum bir qism kerak bo'lsa, uni qancha vaqt kutishga tayyor bo'lasiz?
Kichik ta'mirlash ustaxonalari va shartnoma asosida ishlaydigan texniklar bir turdagi uskunalar yoki texnologiyalarga ixtisoslashmaganligi sababli, ular printer ishlab chiqaruvchilari bilan yaqin aloqalarga yoki ustuvorliklarni belgilashga intilmaydilar. Ular muammolarni OEMning yuqori rahbariyatiga yetkaza olmaydilar, chunki ularda bunday aloqalar yo'q.
Biroq, printerlarni ta'mirlash kompaniyalari o'zlari vakillik qiladigan ishlab chiqaruvchilar bilan yaqin munosabatlar va hamkorlikni rivojlantirishni ustuvor vazifa qilib qo'yadilar. Bu ularning ichki aloqasi borligini va sizga kerakli narsani yetkazib berishda ko'proq ta'sirga ega bo'lishlarini anglatadi. Shuningdek, ta'mirlash kompaniyasida allaqachon ehtiyot qismlar inventarizatsiyasi mavjud bo'lishi ehtimoli katta.
Printer ishlab chiqaruvchilari juda ko'p va har bir kompaniya ham har bir brend bilan hamkorlik qilavermaydi. Printer ta'mirlash kompaniyalarini tekshirayotganda, ularning printeringiz ishlab chiqaruvchisi va kelajakda ko'rib chiqmoqchi bo'lgan har qanday printerlar bilan yaqin aloqada ekanligiga ishonch hosil qiling.
3. Xizmat ko'rsatish shartnomasining bir nechta variantlari
Ba'zi kichik ta'mirlash ustaxonalari va mustaqil texniklar odatda faqat sindirish/ta'mirlash xizmatlarini taklif qilishadi - biror narsa buzilib qolsa, siz ularga qo'ng'iroq qilasiz, ular uni tuzatadilar va tamom. Hozircha bu sizga kerak bo'lgan narsadek tuyulishi mumkin. Lekin hisob-fakturani olishingiz bilan yoki xuddi shu muammo yana takrorlansa, boshqa variantlarni ko'rib chiqishni xohlashingiz mumkin.
Printerlarni ta'mirlashga ixtisoslashgan kompaniya sizning biznesingizga mos keladigan eng yaxshi xizmat rejasini topish orqali xarajatlarni nazorat qilishga yordam beradigan bir nechta pog'onali xizmat rejalarini taklif qiladi. Bular buzilish/ta'mirlash yechimlaridan tashqari hamma narsani o'z ichiga oladi. Har bir printerning o'z ichki tajribasi, aniq printer modeli va joylashuvi kabi o'ziga xos holatlari mavjud. Biznesingiz uchun eng yaxshi kafolatdan keyingi xizmat variantini ko'rib chiqishda barchasini hisobga olish kerak. Shuni aytish kerakki, har bir printer eng yaxshi xizmat va eng yaxshi xizmat qiymatini olishi uchun bir nechta turli xil xizmat variantlari bo'lishi kerak.
Bundan tashqari, ular nafaqat muammoli joylarni, balki uskunaning butun qismini baholaydilar. Ushbu kompaniyalar buni amalga oshirishlari mumkin, chunki ular siznikiga o'xshash mashinalar bilan har kuni ishlaydi va quyidagi texnik tajribaga ega:
Muammo qanday boshlanganini aniqlang
Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, uni tan oling va maslahat bering
Boshqa bog'liq yoki bog'liq bo'lmagan muammolar mavjudligini tekshiring
Takroriy muammolarni oldini olish bo'yicha ko'rsatmalar va tavsiyalar bering
Printerlarni ta'mirlash kompaniyalari bir martalik yechim yetkazib beruvchi kabi emas, balki sizning hamkoringiz kabi ishlaydi. Ular sizga kerak bo'lganda mavjud bo'ladi, bu esa investitsiyalarni va sanoat inkjet printerlaringizning biznesingiz uchun ahamiyatini hisobga olganda bebahodir.
4. Mahalliy texniklar
Agar siz San-Diegoda bo'lsangiz va Chikagoda bitta filiali bo'lgan kompaniyadan keng formatli printer sotib olgan bo'lsangiz, ta'mirlash qiyin bo'lishi mumkin. Bu ko'pincha odamlar printerlarni savdo ko'rgazmalarida sotib olganda sodir bo'lishi mumkin. Siz hech bo'lmaganda telefon orqali yordam olishingiz mumkin, ammo printeringiz joyida ta'mirlashga muhtoj bo'lsa-chi?
Agar sizda kompaniya bilan xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'lsa, ular telefon orqali muammoni aniqlab, qo'shimcha zarar yetkazmaydigan takliflarni berishlari mumkin. Ammo agar siz joyida e'tibor berishni afzal ko'rsangiz yoki printeringiz muammolarni bartaraf etishdan ko'proq narsani talab qilsa, texnikni joyiga olib kelish uchun yo'l xarajatlarini to'lashingiz kerak bo'lishi mumkin.
Agar sizda xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'lmasa, siz mahalliy faoliyat yuritadigan printerlarni ta'mirlash kompaniyasini topish imkoniyatiga egasiz. Printerlarni ta'mirlash xizmati kompaniyasini qidirayotganingizda, joylashuv juda muhimdir. Sizning hududingizdagi xizmatlarni Google orqali qidirish faqat bir nechta kichik ta'mirlash ustaxonalarini ko'rsatishi mumkin, shuning uchun eng yaxshi yo'lingiz ishlab chiqaruvchiga qo'ng'iroq qilish yoki ishongan odamlardan tavsiyalar olishdir.
Ishlab chiqaruvchi sizni hududingizdagi hamkorlarga yo'naltiradi, ammo ta'mirlash kompaniyasini tanlashdan oldin biroz tekshiruv o'tkazishingiz kerak. Kompaniya ma'lum bir brend printeriga xizmat ko'rsatishi, ular sizning aniq modelingizga aniq qo'llanishingiz uchun xizmat ko'rsatishi mumkinligini anglatmaydi.
5. Yo'naltirilgan ekspertiza
Ba'zi ishlab chiqaruvchilar texniklarga ta'mirlash ishlarini bajarish uchun rasmiy sertifikat olish imkoniyatini taklif qilishadi. Biroq, bu barcha brendlar uchun odatiy hol emas va odatda rasmiyatchilik vazifasini bajaradi.
Rasmiy sertifikatdan ko'ra tajriba muhimroq. Texnik printerlarni ta'mirlash uchun sertifikatlangan bo'lishi mumkin, lekin bir yildan ortiq vaqt ichida unga tegmagan bo'lishi mumkin. Har kuni o'zlarining shaxsiy tajribalariga tayanib ishlaydigan texniklarga ega printerlarni ta'mirlash kompaniyasini topish qimmatroq. Shunchaki ularning sizning uskunangizning brendi va modeli bilan bevosita tajribaga ega ekanligiga ishonch hosil qiling.
Aily Group butun Osiyo va Yevropa bo'ylab texniklar va dastur mutaxassislariga ega to'liq xizmat ko'rsatuvchi sanoat printerlarini yetkazib beruvchi kompaniya. Qariyb 10 yillik tajribamiz davomida biz Mimaki, Mutoh, Epson va EFI kabi tijorat bosmaxonalaridagi eng yirik kompaniyalar bilan amaliy hamkorlik qildik. Printerlaringiz uchun xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarimiz haqida gaplashish uchun bugun biz bilan bog'laning!
Nashr vaqti: 2022-yil 20-sentabr